Preguntas Frecuentes

Se trata de un auricular desde donde se registra la actividad eléctrica del cerebro a través de unos sensores, en el canal auditivo, se procesa la información y se envía una señal de aviso, tanto visual como acústica, al teléfono móvil del usuario. Gracias a algoritmos personalizados de IA (inteligencia artificial) es capaz de valorar el nivel de riesgo de una crisis epiléptica.

Para que el resultado del producto sanitario sea el esperado, personalizamos el algoritmo para cada persona. La manera de hacerlo es que cuando se usa el producto sanitario por primera vez, el usuario tiene que informar de manera manual cuando ha tenido una crisis. Cuando se han informado varias crisis, el algoritmo se actualiza y es a partir de ese momento que lanza los avisos.

mjn-SERAS se fabrica a medida del oído de cada persona. Para ello, es necesario realizar un molde en un centro auditivo especializado a partir del cual se fabrica mediante impresión 3D la unidad para cada persona. De esta manera garantizamos la comodidad y el funcionamiento correcto del sensor.

Para que mjn-SERAS tenga un funcionamiento adecuado, definimos que las crisis de epilepsia tengan estas características: alteración evidente de la señal eléctrica del cerebro y que se haya realizado un vídeo-EEG que confirme este hecho; que tenga una cierta intensidad tanto en tiempo (más de 3 – 5 segundos) como en que tengan una representación física evidente (convulsión, pérdida motora, caídas…). También definimos un cierto número de crisis para poder realizar la fase de entrenamiento.

mjn-SERAS funciona para unos tipos de crisis definidos. Para determinar si el tipo de crisis del usuario está dentro de esa tipología es necesario realizar el test de idoneidad. Una vez se ha realizado el test de idoneidad, nuestro equipo se pondrá directamente en contacto para comentar los resultados o si necesita información extra.

mjn-neuro se compromete con sus clientes que el funcionamiento de mjn-SERAS es según lo esperado. Por ese motivo, siempre que el test de idoneidad previo a la compra haya resultado idóneo, mjn-neuro devolverá el 80% del importe de la compra si en el plazo de 9 meses y tras la realización de 3 procesos de entrenamiento, mjn-SERAS no cumple con su función de avisar con mínimo un minuto antes de una crisis de epilepsia.

Las crisis de epilepsia son únicas para cada persona. Nuestro algoritmo de evaluación de riesgo de crisis aprende de cada usuaria, por ese motivo es necesario un entrenamiento al inicio de uso. El paciente debe registrar las crisis de manera manual con la aplicación móvil de la manera más precisa. Una vez se han registrado un mínimo de 4-5 crisis generamos un algoritmo personalizado. En este momento se activan las alertas de crisis y se inicia un periodo de prueba para determinar el correcto funcionamiento.

Como ya se ha descrito, el algoritmo de evaluación de riesgo de crisis de epilepsia aprende de las crisis de cada persona para obtener mejores resultados. El primer año, y de manera gratuita, se realizarán como máximo 3 algoritmos para conseguir que mjn-SERAS alcance el funcionamiento esperado. A partir del primer año, el usuario podrá decidir si desea mantener la mejora de los algoritmos contratando un servicio de subscripción anual de 25€ mensuales. El servicio de subscripción permite el acceso a la generación de reportes para compartir con tu neurólogo o epileptólogo, generación de gráficos para ver la evolución de tus crisis y actualizaciones del algoritmo.

La autonomía del auricular está sobre las 16 horas de funcionamiento sin interrupción. Hay que tener en cuenta la autonomía del móvil donde se instala la aplicación. Esto depende ya de cada modelo en particular.