1. AVISO LEGAL

1.1. Objeto

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se facilitan los siguientes datos relacionados con esta aplicación móvil, en adelante APP o APP móvil:

El presente documento regula el uso de la APP móvil que usted (en adelante, USUARIO) se ha descargado en su teléfono móvil o dispositivo electrónico habilitado al efecto, y que la entidad MJN NEUROSERVEIS S.L. (en adelante, mjn-neuro), en su condición de Promotor de dicha APP móvil, pone a su disposición.

La APP constituye un accesorio del producto sanitario mjn-SERAS (en adelante, el producto sanitario), producto sanitario de la Clase IIa conforme con lo establecido en el Real Decreto 1591/2009, de 16 de octubre, por el que se regulan los productos sanitarios y resto de normativa europea aplicable. El producto sanitario dispone de marcado de conformidad CE nº 685187, otorgado por el Organismo Notificado nº 2797.

Esta APP está destinada a su uso por aquel USUARIO que previamente ha adquirido el producto sanitario.

El uso de la APP es imprescindible para que el producto sanitario pueda cumplir con la finalidad prevista en el apartado 1.4.

1.2. Datos del Responsable de la APP

Nombre del titular: MJN NEUROSERVEIS, S.L.

Domicilio social: Av. Juan Carlos I, 184 bajos derecha, 17300, Blanes, GIRONA

C.I.F.: B55209241

Teléfono de contacto: +34 972966175

Correo electrónico: dpo@mjn.cat

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Girona; Tomo 2985; Folio 221; Hoja GI-56681

mjn-neuro es el responsable de la APP Móvil y se compromete a cumplir con todos los requisitos nacionales y europeos que regulan el uso de los datos personales de los usuarios.

La utilización de la APP Móvil implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. En consecuencia, el usuario de la APP Móvil debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la APP Móvil, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del titular del servicio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

Esta APP Móvil garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionen de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico 34/2002 de 11 de Julio (LSSI-CE).

Este Aviso Legal se completa con i) las Condiciones de Uso de la APP y ii) la Política de Protección de Datos Personales.

1.3. Aceptación

La descarga y posterior utilización de esta APP atribuye la condición de USUARIO e implica su aceptación plena, y sin reservas, de todas y cada una de las disposiciones incluidas tanto en este Aviso Legal, como en las Condiciones Generales y/o Particulares de Uso, vigentes en cada momento en que el USUARIO acceda al mismo, por lo que, si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá comenzar a usar la APP. No obstante, en caso de no utilizar la APP el producto sanitario no podrá cumplir con la finalidad prevista en el apartado 1.4.

mjn-neuro se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales y/o Particulares de Uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Asimismo, mjn-neuro se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la APP en cualquier momento, pero siempre y en todo caso por motivos suficientemente justificados (caso fortuito o fuerza mayor) toda vez que el uso de la presente APP es necesario para que el producto sanitario cumpla la función recogida en el apartado 1.4. En consecuencia, el USUARIO debe leer atentamente y con detenimiento el presente documento en su totalidad.

Todas aquellas personas físicas o jurídicas residentes o domiciliadas en otros países de la Unión Europea o fuera de la Unión Europea, deberán asegurarse de que el acceso y uso de esta APP y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación nacional. En cualquier caso, el acceso y uso de la APP por parte de un USUARIO que no cumpla con el requisito de residencia en España se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a mjn-neuro de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

1.4. Funcionalidad y finalidad de la APP

La finalidad de uso de esta APP es, como accesorio del producto sanitario, ofrecer al usuario una herramienta para gestionar de manera sencilla sus crisis de epilepsia.

El producto sanitario ha sido fabricado por mjn-neuro para cumplir con la función principal de poder predecir o evaluar el riesgo de sufrir una crisis de epilepsia, sobre la base de la información del USUARIO. Para poder realizar esa labor predictiva resulta necesario el uso de la presente APP dado que a través de la misma se almacena, conserva y procesa la información del USUARIO, que previamente ha sido recabada a través del producto sanitario. En otras palabras, la principal función del producto sanitario es avisar al USUARIO cuando el riesgo de crisis de epilepsia resulta elevado. Este aviso, que se lanza a través de la APP, se genera gracias al registro de la actividad eléctrica del cerebro que el producto sanitario recoge en tiempo real. Con esta información, mjn-neuro es capaz de crear patrones de alerta para cada USUARIO con el algoritmo de inteligencia artificial (IA) y lanzar el aviso a través de la APP. Adicionalmente, el USUARIO, a través de la APP, podrá visualizar a tiempo real la actividad eléctrica de su cerebro, gracias al constante procesamiento de datos.

EL USUARIO conoce que la labor de predicción o evaluación que realiza la presente APP sobre la base de la información del USUARIO resulta meramente orientativa e informativa, y NO CONSTITUYE EN NINGÚN CASO UN SERVICIO DE DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO O DE PRESCRIPCIÓN MÉDICA. La información que se le pueda suministrar al USUARIO a través de esta APP resulta absolutamente insuficiente para la toma de decisiones relativas a su salud. EL USUARIO DEBERÁ CONSULTAR SIEMPRE Y EN TODO MOMENTO A SU MÉDICO.

 

2. CONDICIONES DE USO DE LA APP

2.1. Condiciones generales

2.1.1 Acceso y utilización de la APP

El acceso a la APP exige el previo registro de USUARIO, en los términos recogidos en el apartado 3.2.

El USUARIO reconoce y acepta que el acceso y uso de la APP y/o de los “Contenidos” incluidos en la misma, se lleva a efecto de forma absolutamente libre y consciente bajo su exclusiva responsabilidad. El USUARIO conoce que para el acceso a la APP y una completa ejecución de la misma, debe contar con acceso a Internet, bien sea directamente o bien indirectamente, a través de los dispositivos habilitados al efecto. Para el correcto acceso, visualización e implementación de determinados contenidos y servicios de la APP, el USUARIO, aunque de forma improbable y excepcional, podría llegar a necesitar la descarga en su dispositivo móvil de determinados programas u otros elementos lógicos. Dicha instalación correría a cargo del USUARIO, declinando mjn-neuro cualquier tipo de responsabilidad que de ello se pudiera derivar.

mjn-neuro podrá establecer limitaciones y/o condiciones adicionales para el uso y/o acceso a la APP y/o a los “Contenidos”, las cuales deberán ser observadas por los USUARIOS en todo caso.

Toda la información que facilite el USUARIO deberá ser veraz. De igual forma, será responsabilidad del USUARIO mantener toda la información facilitada a mjn-neuro, permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del USUARIO. En todo caso, el USUARIO será el único responsable de las informaciones o manifestaciones falsas o inexactas que cumplimente y de los perjuicios que pudiera causar a mjn-neuro o a terceros por tal información que facilite.

Para hacer uso de los Servicios y/o Contenidos de la APP, los menores de edad no emancipados deben obtener previamente el permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. Como Internet posibilita el acceso y tratamiento de contenidos e información que puede no ser apropiada para menores, se informa a los USUARIOS de que existen mecanismos y procedimientos, en particular, programas informáticos de filtro y bloqueo, que permiten limitar los contenidos e información disponible/s y, aunque no resultan infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

2.1.1.1 Uso autorizado

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la APP y de los “Contenidos”, acorde con la legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales y/o Particulares de Uso, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas por parte del USUARIO. El USUARIO deberá abstenerse de:

1. Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la APP y/o de los “Contenidos”, con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Servicios.
2. Acceder o intentar acceder, en el supuesto de que se habiliten, a recursos o áreas restringidas de la APP, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
3. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de mjn-neuro, de sus colaboradores o de terceros.
4. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los “Contenidos”, a menos que se cuente con la preceptiva autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
5. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de mjn-neuro o de terceros incorporados a los “Contenidos”, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los “Contenidos”.
6. Obtener e intentar obtener los “Contenidos” empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización de la APP y/o de los “Contenidos”.
7. En particular, y a título meramente informativo, el USUARIO se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros, informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
8. a) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación.
9. b) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la Ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
10. c) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
11. d) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
12. e) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor
13. f) Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.

2.2. Condiciones Particulares

2.2.1. Exención de Responsabilidad.

El USUARIO conoce que la labor de predicción o evaluación que realiza la presente APP sobre la base de la información del USUARIO resulta meramente orientativa e informativa, y NO CONSTITUYE EN NINGÚN CASO UN SERVICIO DE DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO O DE PRESCRIPCIÓN MÉDICA. La información que se le pueda suministrar al USUARIO a través de esta APP resulta absolutamente insuficiente para la toma de decisiones relativas a su salud. EL USUARIO DEBERÁ CONSULTAR SIEMPRE Y EN TODO MOMENTO A SU MÉDICO.

mjn-neuro no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en esta plataforma ni de los daños y perjuicios producidos en el USUARIO o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento el no seguir y/o cumplir fielmente con las pautas y directrices sobre las cuales en los párrafos precitados se le advierte expresamente.

2.2.2. Baja voluntaria

Cualquier USUARIO podrá dar de baja, en cualquier momento, la presente APP; El procedimiento para darse de baja consiste en desinstalar la APP del dispositivo móvil o electrónico en que se encuentre instalada o descargada.

El USUARIO debe ser consciente de que, al desinstalarse la APP, al constituirse ésta como un accesorio del producto sanitario, éste último no va a poder cumplir con la finalidad prevista en el apartado 1.4.

2.3. Derechos de propiedad industrial e intelectual

El USUARIO reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los “Contenidos” y/o cualesquiera otros elementos insertados en la APP (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, “look-and-feel”, audio y vídeo) pertenecen a mjn-neuro y/o a terceros.

En ningún caso, el acceso a la APP implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo, que se estableciera expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales y/o Particulares de Uso no confieren a los USUARIOS ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de la APP y/o de sus “Contenidos” distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por mjn-neuro o el tercero titular de los derechos afectados.

mjn-neuro autoriza a los USUARIOS a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los “Contenidos” y/o los elementos insertados en la APP exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo. Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, o descompilación. Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate.

2.4. Exclusión de garantías y responsabilidad

2.4.1. Por el funcionamiento de la APP.

El acceso a la APP requiere de servicios y suministros de terceros, incluido el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a mjn-neuro. Por ende, mjn-neuro no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la APP. Asimismo, mjn-neuro no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de:

1. La falta de disponibilidad o accesibilidad a la APP.
2. La interrupción en el funcionamiento de la APP, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas o de Red, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento.
3. La falta de idoneidad del dispositivo móvil o electrónico para las necesidades específicas de los USUARIOS.
4. Otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de mjn-neuro.

mjn-neuro no se hará responsable en ningún caso del uso que los USUARIOS y/o terceros pudieran hacer de la APP o de los “Contenidos”, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo. En particular, mjn-neuro no garantiza que los USUARIOS utilicen la APP, los servicios y los “Contenidos” de conformidad con el presente Aviso Legal y, en su caso, con las “Condiciones Particulares” que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.

mjn-neuro queda eximida y/o excluida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudiera deberse a la utilización de los servicios y de los “Contenidos” por parte de los USUARIOS o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los USUARIOS proporcionan acerca de si mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un USUARIO en cualquier clase de comunicación realizada a través de la APP.

2.5. Prohibición de comunicaciones no solicitadas

mjn-neuro se obliga a no:

1. Recabar datos de los USUARIOS con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento expreso.
2. Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas.
3. Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos.
4. Utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de los Servicios.
5. Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados a partir de listas de distribución.

2.6. Acciones en caso de incumplimiento

mjn-neuro se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este Aviso Legal y de estas Condiciones Generales y/o Particulares de Uso de la APP por parte de un USUARIO.

mjn-neuro podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios a aquellos USUARIOS que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal y Condiciones Generales y/o Particulares de Uso.

2.7. Nulidad parcial

La declaración de cualquiera de estas Condiciones Generales y/o Particulares como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de cualquiera de las Condiciones Generales y/o Particulares aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

2.8 Ley aplicable y jurisdicción

Esta APP es operada y controlada desde España. Consecuentemente, todas las cuestiones que pudieran derivarse del acceso y/o uso de la misma se entenderán reguladas e interpretadas de conformidad con la legislación española. En concreto, la prestación del servicio de la APP y las presentes Condiciones Generales de Uso de la APP se rigen por la Ley española, y específicamente, por la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

En la medida en que así lo permita la Ley, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someter cuantas controversias y/o cuestiones pudieran derivarse de la interpretación, funcionamiento, desarrollo y cumplimiento de estas Condiciones de Uso y de la APP a la cual van referidas, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

 

3. Política de protección de datos

3.1 Responsable del tratamiento: ¿Quiénes somos?

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos (Reglamento General [2016/679] de Protección de Datos y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de Derechos Digitales), se informa a todos los USUARIOS que vayan a proceder a utilizar la presente APP que la información personal que introduzcan en la misma será tratada o gestionada por MJN NEUROSERVEIS S.L., (en adelante mjn-neuro) en su condición de titular y Promotor de la presente APP Móvil.

3.2 Finalidad del tratamiento: ¿Para qué usaremos sus datos?

La información del USUARIO será tratada con la finalidad de poder predecir o evaluar el riesgo de sufrir una crisis de epilepsia por parte del USUARIO y de informarle sobre servicios y productos similares que presta y ofrece mjn-neuro, quedando almacenada la misma en sistemas de tratamiento responsabilidad y titularidad de mjn-neuro. El uso de la APP conlleva el tratamiento de datos relativos a la salud del usuario, los cuales están considerados como datos de categoría especial.

El acceso a la APP quedará restringido. al USUARIO, a quien mjn-neuro le configurará su respectivo acceso con carácter previo al uso de la APP mediante la entrega de un UDI (identificador de USUARIO) y un CODE (código numérico/alfanumérico individual, similar a la contraseña).

Sus datos personales no serán tratados para una finalidad distinta a la aquí informada, o que resulte incompatible con la misma.

3.3 Legitimidad

El tratamiento de sus datos personales resulta necesario para que el dispositivo pueda cumplir con la función prevista en el apartado 1.4..

El tratamiento de su información personal se llevará a cabo de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que, mjn-neuro se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

3.4 Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus datos?

mjn-neuro no tiene previsto realizar ninguna cesión o transferencia a terceros de la información personal que usted ha facilitado, salvo en aquellos casos en los usted lo autorice expresamente o venga exigido o permitido por una ley. En tal supuesto, mjn-neuro se compromete, en su caso, a comunicar previamente a todos los usuarios la identidad de la entidad cesionaria, así como la finalidad que motive la misma para recabar su consentimiento. Asimismo, se informa que su información personal puede ser accedida por entidades o personas ajenas a mjn-neuro en aquellos casos en los que o venga expresamente exigido o permitido por una Ley, o sea necesario para la prestación de un servicio profesional a mjn-neuro. En este último caso, dicha trasferencia o acceso de información se llevará a cabo bajo la firma de un contrato de prestación de servicios en los términos y condiciones recogidos por el artículo 28 del Reglamento General [2016/679]. A este respecto, mjn-neuro informa que, para la contratación de servicios con entidades ajenas, su información puede transferirse a destinos no seguros (países que no formen parte de la Unión Económica Europea), como por ejemplo Estados Unidos, donde la normativa en materia de protección de datos no es tan garantista como la normativa comunitaria dentro del espacio de la Unión Económica Europea. No obstante, mjn-neuro, en la contratación de estas entidades, así como en la trasferencia de su información con ocasión de este tipo de contratos, adoptará todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad impuestas por el Reglamento General [2016/679].

3.5 Conservación: ¿Cuánto tiempo mantendremos sus datos?

El tratamiento de sus datos personales tendrá lugar mientras el USUARIO haga uso del dispositivo y tenga la APP descargada, para de esta manera poder cumplir con la finalidad prevista en el apartado 1.4. Para el caso de que el USUARIO dejara de utilizar el dispositivo y/o desinstalase la APP en los términos recogidos en el apartado 2.2.2, mjn-neuro conservará los datos personales debidamente bloqueados, por el tiempo que por imperativo legal se establezca en cada caso o durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para mjn-neuro y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 3.6 Seguridad: ¿Cómo vamos a proteger sus datos?

Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido el UDI y el CODE) que utilice en nuestro Software. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

3.7 Sus derechos: ¿Qué derechos puede ejercer como interesado?

Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
4. Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea de nuestro interés legítimo. mjn-neuro dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
6. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a mjn-neuro.

Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, contactando con nosotros en la dirección Av. Juan Carlos I, 184 bajos derecha, 17300, Blanes, GIRONA, firmando el documento de solicitud con su certificado digital o solicitándonos y rellenando el formulario de derecho correspondiente.. También puede ejercitar sus derechos en el correo electrónico dpo@mjn.cat

3.8 Tutela de derechos: ¿Dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

.- Sede electrónica: https://www.aepd.es

.- Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid

.- Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

3.9 Actualizaciones: ¿Qué cambios puede haber en esta Política de Privacidad?

mjn-neuro se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.

Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, mjn-neuro ha recibido los servicios de consultoría y asesoramiento por parte de clickDatos.

1. LEGAL NOTICE

1.1. Purpose

In compliance with the provisions of Law 34/2002 dated 11 July, governing Information Society and Electronic Commerce Services, please find the following information related to the mobile application, hereinafter APP or mobile APP:

This document regulates the use of the mobile APP that you (hereinafter, the USER) have downloaded onto your mobile phone or electronic device enabled for such a purpose and that the company MJN NEUROSERVEIS S.L. (hereinafter, mjn-neuro), as Promoter of this mobile APP is providing to those interested in voluntary using and possessing the same.

The APP is an accessory to the mjn-SERAS medical device (hereinafter the medical device), a Class IIa medical device in accordance with the provisions of Royal Decree 1591/2009, 16^th of October, which regulates medical devices and other applicable European regulations. The medical device has the CE conformity mark nº 685187, granted by the Notified Body nº 2797.

This APP is intended for use by that USER who has previously purchased the medical device.

The use of the APP is essential so that the medical device can comply with the purpose foreseen in section 1.4.

1.2. Mobile APP Manager Details

Owner name: MJN NEUROSERVEIS, S.L.

Corporate address: Av. Juan Carlos I, 184 bajos derecha, 17300, Blanes, GIRONA

VAT no.: B55209241

Contact telephone number: +34 972966175

Email address: dpo@mjn.cat

Registration details: Registered in the Trade Register of Girona under Volume 2985, Folio 221, Sheet GI -56681

mjn-neuro manages the Mobile APP and undertakes to comply with all the Spanish and European requirements that regulate the use of users’ personal data.

The use of the Mobile APP entails full and unreserved acceptance of all provisions included in this Legal Notice. Users of the Mobile APP must therefore read this Legal Notice carefully every time that they intend to use the Mobile APP, as the text may be modified at the discretion of the service holder, or due to a legislative or case law change or during business practice.

This Mobile APP guarantees the protection and confidentiality of personal data that are provided to us in accordance with the provisions in General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council dated 27 April 2016, in Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights, as well as in regulations governing information society and electronic commerce services 34/2002 dated 11 July (LSSI-CE in Spanish).

This Legal Notice is supplemented by i) the APP Terms of Use and ii) the Personal Data Protection Policy.

1.3. Acceptance

The download and subsequent use of this APP attributes you with the condition of USER and entails your full and unreserved acceptance of each of the provisions included both in this Legal Notice and in the General and/or Specific Conditions of Use in force at every time where the USER accesses the same. Therefore, you should not start using the APP and consequently enter personal information in each of its data collection forms if you as USER do not agree with any of the conditions established herein. However, if the APP is not used, the medical device will not be able to comply with the purpose foreseen in section 1.4.

mjn-neuro reserves the right to change these General and/or Specific Conditions of Use, instructions or notices that may be applicable at any time, but always and in any case for sufficiently justified reasons (fortuitous case or force majeure) since the use of this APP is necessary for the medical device to fulfill the function stated in section 1.4. mjn-neuro also reserves the right to suspend, interrupt or stop operating the APP at any time. You as USER should carefully read this document in its entirety.

All natural or legal persons residing or domiciled in other countries of the European Union or outside the European Union must ensure that they are allowed to access and use this APP and/or its contents in accordance with their own national legislation. In any event, access to and use of the APP by any USER who does not comply with the requirement of residence in Spain shall be deemed to be carried out under his/her sole responsibility, exempting mjn-neuro from any liability to the extent permitted by applicable Law.

The Mobile APP makes it easier for users of the same to access information and services provided by mjn-neuro to any person or organisations interested in them.

1.4. APP functionality and purpose

The purpose of using this APP is, as an accessory to the medical device, to offer the user a tool to easily manage their epilepsy seizures.

The medical product has been manufactured by mjn-neuro to fulfill the main function of being able to predict or evaluate the risk of suffering an epilepsy seizure, based on the information of the USER. In order to carry out this predictive work, the use of this APP is necessary, given that through it, the USER information, which has been previously collected through the medical product, is stored, conserved and processed. In other words, the main function of the medical device is to warn the USER when the risk of epileptic seizures is high. This warning, which is launched through the APP, is generated by recording the electrical activity of the brain that the medical device collects in real time. With this information, mjn-neuro is able to create alert patterns for each USER with the artificial intelligence (AI) algorithm and launch the warning through the APP. Additionally, the USER, through the APP, will be able to visualize in real time the electrical activity of his brain, thanks to the constant data processing.

The USER acknowledges that the work of prediction or evaluation that this APP carries out on the basis of the information of the USER is merely orientative and informative, and DOES NOT CONSTITUTE IN ANY CASE A DIAGNOSTIC, TREATMENT OR MEDICAL PRESCRIPTION SERVICE. The information that can be provided to the USER through this APP is absolutely insufficient for making decisions regarding their health. THE USER MUST ALWAYS AND AT ALL TIMES CONSULT HIS OR HER DOCTOR.

The purpose of use of this APP is, as an accessory to the health product, to offer the user a tool to manage their data of daily activity and epilepsy seizures in a simple way.

The medical product has been manufactured by mjn-neuro to fulfill the main function of being able to predict or evaluate the risk of suffering an epilepsy seizure, based on the information of the USER. In order to carry out this predictive work, the use of this APP is necessary, given that through it, the USER information, which has been previously collected through the medical product, is stored, conserved and processed. In other words, the main function of the medical device is to warn the USER when the risk of epileptic seizures is high. This warning, which is launched through the APP, is generated by recording the electrical activity of the brain that the medical device collects in real time. With this information, mjn-neuro is able to create alert patterns for each USER with the artificial intelligence (AI) algorithm and launch the warning through the APP. Additionally, the USER, through the APP, will be able to visualize in real time the electrical activity of his brain, thanks to the constant data processing.

The USER knows that the work of prediction or evaluation that this APP carries out on the basis of the information of the USER is merely orientative and informative, and DOES NOT CONSTITUTE IN ANY CASE A DIAGNOSTIC, TREATMENT OR MEDICAL PRESCRIPTION SERVICE. The information that can be provided to the USER through this APP is absolutely insufficient for making decisions regarding their health. THE USER MUST ALWAYS AND AT ALL TIMES CONSULT HIS DOCTOR.

 

2. APP TERMS OF USE

2.1. General conditions

2.1.1 Access and Use of the APP

USERS must register in order to access the APP.

You as USER acknowledge and agree that you are accessing and using the APP and/or the “Contents” contained therein absolutely freely and consciously under your sole responsibility. You as USER are aware that you must have access to the Internet, either directly or indirectly, through the devices enabled for the same to access the APP and for its full execution. USERS may need to download certain programs or other software on to their mobile devices for the correct access, display and implementation of certain APP content and services on rare and exceptional occasions. Such installation would be at the USER’s own expense, and mjn-neuro will not be liable for any kind of installation that could arise from the same.

mjn-neuro may establish additional limitations and/or conditions for the use and/or access to the APP and/or the “Contents”, which must be observed by the USERS in all cases.

All information provided by the USER must be truthful. Similarly, it will be the responsibility of the USER to keep all the information provided to mjn-neuro permanently updated so that it corresponds, at all times, to the real situation of the USER. In any case, the USER will be solely responsible for any false or inaccurate information or statements that he or she fills in and for any damage that may be caused to mjn-neuro or to third parties as a result of such information.

Access to the APP and/or the “Contents” included therein does not imply any guarantee of the suitability of the APP itself and/or of the “Contents” included therein for USERS’ particular or specific purposes. mjn-neuro may establish additional limitations and/or conditions for the use of and/or access to the APP and/or the “Contents”, which must be observed by USERS in all cases.

All information provided by USERS must be truthful. USERS therefore guarantee the authenticity of all the data they communicate as a result of the completion of the forms enabled in the APP itself. USERS are also responsible for keeping all information provided to mjn-neuro, as well as the information contained in the various forms enabled, permanently updated so that it reflects USERS’ actual situation. USERS are solely responsible for any false or inaccurate statements or information made and the damage caused to mjn-neuro or to third parties for the information provided.

Minors must obtain the permission of their parents, guardians or legal representatives before using the APP Services and/or Contents, who will be held responsible for all acts performed by the minors they are in charge of. However, in accordance with the provisions of Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and the Guarantee of Digital Rights, minors aged 14 or older can personally consent to the use and possession of this APP. As the Internet allows access and processing of content and information that may not be appropriate for minors, we wish to inform USERS that there are mechanisms and procedures, in particular software filtering and blocking, that allow contents and information available to be restricted and while they are not infallible, they are especially useful for controlling and restricting the materials that minors can access.

2.1.1.1 Authorised use

USERS undertake to use the APP and the “Contents” in an appropriate and lawful manner in accordance with applicable law, these General and/or Specific Conditions of Use, morality and generally accepted proper conduct by USERS. USERS must refrain from:

1. Making unauthorised or fraudulent use of the APP and/or the “Contents”, for any unlawful purpose prohibited in this Legal Notice, threatening the rights and interests of third parties, or that in any way could harm, render useless, overburden, disrupt or prevent the normal use of the Services.
2. Accessing or attempting to access, in the event that they are enabled, resources or restricted areas of the APP, without meeting the conditions required for such access.
3. Damaging mjn-neuro’s physical and logical systems or that of its collaborators or third parties;
4. Reproducing, copying, distributing, allowing access to the public through any form of public communication, transforming or modifying the “Contents”, unless properly authorised by the holder of the corresponding rights or if legally permitted.
5. Deleting, concealing or manipulating the notes on intellectual or industrial property rights and other identifying data of the rights of mjn-neuro or of third parties included in the “Contents”, as well as technical protection devices or any information mechanisms that may be inserted in the “Contents”.
6. Obtaining and attempting to obtain the “Contents” using means or procedures other than those that they have been provided for this purpose, depending on the case, or generally any that are usually used on the internet due to not involving any risk of damage or disablement of the APP and/or the “Contents”.
7. USERS particularly undertake not to do the following, including but not limited to: transmit, disseminate or provide third parties with information, data, content, messages, graphics, drawings, sound and/or image files, photographs, recordings, software and, in general, any kind of material that:
8. a) Is in any way contrary, disparages or violates fundamental rights and public freedoms recognised constitutionally, in international Treaties and in remaining legislation.
9. b) Induces, incites or promotes criminal, denigrating, defamatory, slanderous, violent actions or that is generally contrary to Law, morality and generally accepted good customs or public order.
10. c) Induces, incites or promotes discriminatory actions, attitudes or thoughts based on gender, race, religion, belief, age or condition.
11. d) Incorporates, provides or allows access to products, elements, messages and/or services that are criminal, violent, offensive, harmful, degrading or generally contrary to law, morality and generally accepted good customs or public order.
12. e) Induces or may induce an unacceptable state of anxiety or fear
13. f) Induces or incites involvement in practices that are dangerous, risky or harmful to mental stability and health.

2.2. Specific Conditions

2.2.1. Exemption from Liability.

The USER acknowledges that the work of prediction or evaluation that this APP carries out based on the information of the USER is merely orientative and informative, and DOES NOT CONSTITUTE IN ANY CASE A SERVICE OF DIAGNOSIS, TREATMENT OR MEDICAL PRESCRIPTION. The information that can be provided to the USER through this APP is absolutely insufficient for making decisions regarding their health. THE USER SHOULD ALWAYS AND AT ALL TIMES CONSULT HIS DOCTOR.

mjn-neuro is not responsible for decisions made on the basis of information provided on this platform or for any damages and harm to USERS or third parties arising from actions that are solely based on the failure to follow and/or faithfully comply with guidelines and recommendations that are expressly advised in the paragraphs above.

2.2.2. Voluntary cancellation

Any USER may cancel this APP and at any time and therefore terminate the service. Cancellation involves uninstalling the APP from the mobile or electronic device where it is installed or downloaded.

The USER must be aware that when the APP is uninstalled, as it is constituted as an accessory of the medical device, the latter will not be able to comply with the purpose foreseen in section 1.4.

2.3. Intellectual and industrial property rights

USERS acknowledge and accept that all industrial and intellectual property rights over the “Contents” and/or any other elements inserted in the APP (including without limitation, brands, logos, trade names, texts, images, graphics, designs, sounds, databases, software, flowcharts, presentations, look-and-feel, audio and video) belong to mjn-neuro and/or third parties.

Access to the APP does not entail any type of waiver, transmission, licence or assignment of all or part of such rights under any circumstances, except as expressly provided otherwise. These General and/or Specific Conditions of Use do not grant USERS any other right of use, alteration, exploitation, reproduction, distribution or public communication of the APP and/or its “Contents” other than those expressly provided herein. Any other use or exploitation of any rights shall be subject to the prior and express authorisation specifically granted for that purpose by mjn-neuro or the third-party holder of the rights concerned.

mjn-neuro authorises USERS to use, view, print, download and store the “Contents” and/or the elements inserted in the APP exclusively for personal, private and non-profit use. The use of such elements, their reproduction, communication and/or distribution for commercial or profit purposes, as well as their modification, alteration, or decompilation, is strictly prohibited. The prior written consent of the holder of the rights in question must be obtained for any use other than those expressly permitted.

2.4. Exclusion of guarantees and liability

2.4.1. For operation of the APP

Access to the APP requires third-party services and supplies, including transport through telecommunications networks whose reliability, quality, continuity and operation mjn-neuro is not responsible for. Therefore, mjn-neuro cannot guarantee the availability and continuity of the operation of the APP. Furthermore, mjn-neuro shall in no case be liable for any damages arising from:

1. Unavailability or accessibility of the APP.
2. Disruption to APP operation, telephone failures, disconnections, delays or blockages caused by deficiencies or overloads in the telephone or network lines, the internet system or other electronic systems that take place in the course of its operation.
3. The inadequacy of the mobile or electronic device for USERS’ specific needs.
4. Other damage that may be caused by third parties through unauthorised intrusions outside of mjn-neuro’s control.

mjn-neuro shall not be liable for any use made by USERS and/or third parties of the APP or the “Contents”, or for any damages that may arise from it under any circumstances. mjn-neuro particularly cannot guarantee that USERS will use the APP, the services and the “Contents” in accordance with this Legal Notice and, where appropriate, with the “Specific Conditions” that are applicable, or that they will do so in a diligent and prudent manner. mjn-neuro has no duty to verify and does not verify the identity of USERS, or the veracity, validity, completeness and/or authenticity of the data provided by USERS about themselves.

mjn-neuro is exempt and/or released from any liability for damages of any nature that may be due to the use of the services and the “Contents” by USERS or that may be due to the lack of truthfulness, validity, completeness and/or authenticity of the information provided by USERS about themselves and, particularly but not exclusively, for damages of any nature that may be due to impersonation of a third party by any USER in any kind of communication made through the APP.

2.5. Unsolicited communications prohibition

mjn-neuro undertakes to not:

1. Collect data from USERS for advertising purposes and to send advertising of any kind and communications for sales or other commercial purposes without their express consent or requesting the same in advance.
2. Send any other messages without having requested this or received consent for the same to a number of people.
3. Send electronic message strings without having requested this or received consent for the same.
4. Use distribution lists that can be accessed through the Services.
5. Providing third parties with data collected from distribution lists for any purpose.

2.6. Actions in case of non-compliance

mjn-neuro reserves the right to exercise whatever actions that are available under Law to demand liability arising from the breach of any of the provisions of this Legal Notice and of these General and/or Specific Conditions of Use of the APP by USERS.

mjn-neuro may withdraw or suspend the provision of the Services at any time and without prior notice to any USER who fails to comply with the provisions of this Legal Notice and General and/or Specific Conditions of Use

2.7. Partial invalidity

The declaration of any of these General and/or Specific Conditions as null, invalid or ineffective shall not affect the validity or effectiveness of the remaining Conditions, which shall remain binding between the parties. The waiving by any of the parties of the requirement for compliance of any of the General and/or Specific Conditions stipulated herein at any specific time will not entail a general waiver of compliance of another condition or conditions, nor will it create an acquired right for the other party.

2.8 Applicable Law and Jurisdiction

This APP is operated and controlled from Spain. Therefore, any issues that may arise from access and/or use of the same shall be understood to be regulated and interpreted in accordance with Spanish Law. In particular, the provision of the APP service and these General Conditions of Use of the APP are regulated by Spanish Law, and specifically by Law 34/2002, dated 11 July, on Information Society and Electronic Commerce Services.

To the extent permitted by Law, the parties agree to submit any disputes and/or issues that may arise from the interpretation, operation, development and compliance with these Terms of Use and the APP to which these refer, to the jurisdiction of the Courts and Tribunals of the city of Madrid (Spain), expressly waiving any other jurisdiction that may correspond to them.

 

3. Data Protection Policy

3.1 Data controller: About us

In compliance with current data protection regulation (General Data Protection Regulation [2016/679] and Organic Law 3/2018 on the Protection of Personal Data and the Guarantee of Digital Rights), we wish to inform all USERS who may use this APP that any personal information they enter into it will be processed or managed by MJN NEUROSERVEIS S.L., (hereinafter mjn-neuro) in its capacity as the owner and Promoter of this Mobile APP.

3.2 Purpose of the processing: Why do we process your data?

The information of the USER will be treated with the purpose of being able to predict or evaluate the risk of suffering an epilepsy seizure on the part of the USER and to inform him/her about similar services and products that mjn-neuro provides and offers, being stored in treatment systems of responsibility and ownership of mjn-neuro. The use of the APP entails the treatment of data related to the user’s health, which are considered as special category data.

The access to the APP will be restricted by a pairing code, which mjn-neuro will have to inform and configure to each USER at the moment of the activation of the APP, together with the sale of the handset.

Your personal data will not be processed for any purpose other than what is detailed herein, or that is incompatible with the same.

3.3 Legitimacy

The processing of your personal data is necessary for the device to fulfill the function provided for in section 1.4..

The processing of your personal information will be conducted in a lawful, fair, transparent, appropriate, relevant, limited, accurate and up-to-date manner. For this reason, mjn-neuro undertakes to take all reasonable measures to delete or rectify any that are inaccurate without undue delay.

3.4 Recipients: Who will we share your data with?

mjn-neuro does not intend to assign transfer personal information you have provided to any third parties, except in cases where you expressly authorise the same or it is required or permitted by Law. In such an event, mjn-neuro undertakes to communicate the identity of the transferee entity in advance to all users whenever appropriate, as well as the purpose that led to the same to obtain their consent. We also wish to inform you that your personal information may be accessed by entities or people outside of mjn-neuro in cases where it is either expressly required or permitted by Law, or necessary for the provision of a professional service to mjn-neuro. In the latter case, such transfer or access of information shall involve the signature of a contract for the provision of services under the terms and conditions set out in Article 28 of General Regulation [2016/679]. mjn-neuro wishes to inform you that your information in this regard may be transferred to unsafe destinations (countries not belonging to the European Economic Union), such as the United States, where data protection regulations are not as guaranteed as Community legislation within the European Economic Union area, for the procurement of services with outside entities. However, mjn-neuro shall take all technical, organisational and security measures imposed by General Regulation [2016/679] when contracting these entities, as well as during the transfer of their information on the occasion of these contracts.

3.5 Conservation: How long will we retain your data?

The processing of your personal data will take place as long as the USER makes use of the device and has the APP downloaded, in order to comply with the purpose set out in section 1.4. In the event that the USER ceases to use the device and/or uninstalls the APP under the terms set out in section 2.2.2, mjn-neuro will keep the personal data duly blocked, for the time established by legal imperative in each case or during the period of prescription of the actions that could be derived from the relationship maintained with the interested party.

Once blocked, your data will be inaccessible to mjn-neuro and will not be processed except to provide them the Public Administrations, Judges and Courts, to deal with any possible liability that may arise from processing, as well as for the exercise and defence of complaints before the Spanish Data Protection Agency.

 3.6 Security: How will we protect your data?

We adopt all reasonable efforts to maintain the confidentiality of personal information in our systems. We maintain strict levels of security to protect the personal data we process against accidental loss and unauthorised access, processing or disclosure, given the state of technology, the nature and risks to which the data is exposed. However, we cannot be held responsible for how you use the data (including username and password) on our Software. Our staff follows strict privacy standards, and we require any third parties we hire to provide support service to abide by the same rules and allow us to audit them to verify compliance.

3.7 Your rights: What rights can you exercise as a data subject?

Please be advised that you may exercise the following rights:

1. Right of access to your personal data, to find out which are being processed and the processing operations performed with them;
2. Right to rectify any inaccurate personal data;
3. Right to delete your personal data, whenever possible (e.g. when required by Law);
4. Right to restrict the processing of your personal data whenever there is any doubt about the accuracy, legality or need for processing of the data, in which case we may retain them for the exercise or defence of claims.
5. Right of opposition to the processing of your personal data, whenever the legal basis that enables us to process the same is in our legitimate interest. mjn-neuro will stop processing your data unless it has a legitimate interest or is necessary for the defence of claims.
6. Right to portability of your data, whenever the legal basis that enables us to treat it is the existence of a contractual relationship or your consent.
7. Right to revoke consent given to mjn-neuro.

You can exercise your rights at no cost and at any time by contacting us at Av. Juan Carlos I, 184 bajos derecha, 17300, Blanes, GIRONA, by signing the application document with your digital certificate or by requesting and completing the corresponding entitlement form. You can also exercise your rights by sending an e-mail to dpo@mjn.cat

3.8 Protection of rights: Where can you make a complaint?

If you believe that your rights have not been attended by our entity, you may make a complaint with the Spanish Data Protection Agency, through one of the following channels:

.- Electronic headquarters: https://www.aepd.es

.- By post: Agencia Española de Protección de Datos [Spanish Data Protection Agency], C/Jorge Juan, 6, 28001, Madrid

.- By phone: 901.100.099 and 912.663.517

Making a complaint with the Spanish Data Protection Agency is free of charge and does not require the assistance of a lawyer or attorney.

3.9 Updates: What changes may be made to this Privacy Policy?

mjn-neuro reserves the right to modify this policy to adapt it to any legislative or legal developments that may affect its compliance.

MJN NEUROSERVEIS, S.L. has received consulting and advisory services from  click Datos to ensure compliance with personal data protection regulation.

1. AVÍS LEGAL

1.1. Objecte

En compliment del que disposa la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, es faciliten les següents dades relacionades amb aquesta aplicació mòbil, d’ara endavant APP o APP mòbil:

El present document regula l’ús de l’APP mòbil que vostè (en endavant, USUARI) s’ha descarregat al seu telèfon mòbil o dispositiu electrònic habilitat a l’efecte, i que la entitat MJN NEUROSERVEIS S.L. (en endavant mjn-neuro), en la seva condició de Promotor d’aquesta APP mòbil posa a disposició d’aquells interessats que es mostrin voluntaris en el seu ús i disposició.

La APP constitueix un accessori del producte sanitari mjn-SERAS (en endavant, el producte sanitari), producte sanitari de la Classe IIa acord amb el que estableix el Reial Decret 1591/2009, de 16 d’octubre, pel qual es regulen els productes sanitaris i resta de normativa europea aplicable. El producte sanitari disposa de marcatge de conformitat CE núm. 685.187, atorgat per l’Organisme Notificat núm. 2797.

Aquesta APP està destinada al seu ús per aquell USUARI que prèviament ha adquirit el producte sanitari.

L’ús de l’APP és imprescindible perquè el producte sanitari pugui complir amb la finalitat prevista en l’apartat 1.4.

1.2. Dades del Responsable de la APP Mòbil

Nom del titular: MJN NEUROSERVEIS S.L.

Domicili social: Av. Joan Carles I, 184 baixos dreta, 17300, Blanes, GIRONA

C.I.F.: B55209241

Telèfon de contacte: +34 972966175

Correu electrònic: dpo@mjn.cat

Dades registrals: Inscrita al Registre Mercantil de Girona; Tom 2985; Foli 221; Full GI-56681

mjn-neuro es el responsable de la APP Mòbil i es compromet a complir amb tots els requisits nacionals i europeus que regulen l’ús de les dades personals dels usuaris.

La utilització de la APP Mòbil implica l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal. En conseqüència, l’usuari de la APP Mòbil ha de llegir atentament el present Avís Legal en cadascuna de les ocasions en que es proposi utilitzar la APP Mòbil, ja que el text podria patir modificacions a criteri del titular del servei, o a causa d’un canvi legislatiu, jurisprudencial o en la pràctica empresarial.

Aquesta APP Mòbil garanteix la protecció i confidencialitat de les dades personals que ens proporcionin d’acord amb el que disposa el Reglament General de Protecció de Dades de Caràcter Personal (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, en la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, així com en la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic 34/2002 de 11 de Juliol (LSSI-CE).

Aquest Avís Legal es completa amb i) les Condicions d’Ús de la APP i, ii) la Política de Protecció de Dades Personals.

1.3. Acceptació

La descàrrega i posterior utilització d’aquesta APP atribueix la condició d’USUARI i implica la seva acceptació plena, i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses tant en aquest Avís Legal, com en les Condicions Generals i/o Particulars d’Ús, vigents en cada moment en que l’USUARI hi accedeixi, de manera que si aquest no està d’acord amb qualsevol de les condicions aquí establertes, no haurà de començar a fer servir l’APP. No obstant, en cas de no utilitzar l’APP el producte sanitari no podrà complir amb la finalitat prevista en l’apartat 1.4.

mjn-neuro es reserva el dret de modificar en qualsevol moment les presents Condicions Generals i/o Particulars d’Ús, instruccions o avisos que resultin d’aplicació. Així mateix, mjn-neuro es reserva el dret de suspendre, interrompre o deixar d’operar l’APP en qualsevol moment, però sempre i en tot cas per motius prou justificats (cas fortuït o força major) ja que l’ús de la present APP és necessari perquè el producte sanitari compleixi la funció recollida en l’apartat 1.4. En conseqüència, l’USUARI ha de llegir atentament i amb deteniment el present document en la seva totalitat.

Totes aquelles persones físiques o jurídiques residents o domiciliades en altres països de la Unió Europea o fora de la Unió Europea, s’han d’assegurar que l’accés i ús d’aquesta APP i/o del seu contingut els està permès de conformitat amb la seva pròpia legislació nacional . En qualsevol cas, l’accés i ús de l’APP per part d’un USUARI que no compleixi amb el requisit de residència a Espanya s’entendrà realitzat sota la seva exclusiva responsabilitat, exonerant a mjn-neuro de qualsevol responsabilitat en la mesura que així ho permeti la legislació aplicable.

La APP Mòbil facilita als seus usuaris l’accés a informació i serveis prestats per mjn-neuro a aquelles persones o organitzacions interessades.

1.4. Funcionalitat i finalitat de l’ APP

La finalitat d’ús d’aquesta APP és, com accessori del producte sanitari, oferir a l’usuari una eina per gestionar de manera senzilla les seves crisis d’epilèpsia.

El producte sanitari ha estat fabricat per mjn-neuro per complir amb la funció principal de poder predir o avaluar el risc de patir una crisi d’epilèpsia, sobre la base de la informació de l’USUARI. Per poder realitzar aquesta tasca predictiva resulta necessari l’ús de la present APP atès que a través de la mateixa s’emmagatzema, conserva i processa la informació de l’USUARI, que prèviament ha estat recaptada a través del producte sanitari. En altres paraules, la principal funció del producte sanitari és avisar l’USUARI quan el risc de crisi d’epilèpsia resulta elevat. Aquest avís, que es llança a través de l’APP, es genera gràcies al registre de l’activitat elèctrica del cervell que el producte sanitari recull en temps real. Amb aquesta informació, mjn-neuro és capaç de crear patrons d’alerta per a cada USUARI amb l’algoritme d’intel·ligència artificial (IA) i llançar l’avís a través de l’APP. Addicionalment, l’USUARI, mitjançant l’APP, podrà visualitzar a temps real l’activitat elèctrica del seu cervell, gràcies al constant processament de dades.

L’USUARI coneix que la tasca de predicció o avaluació que realitza la present APP sobre la base de la informació de l’USUARI resulta merament orientativa i informativa, i NO CONSTITUEIX EN CAP CAS UN SERVEI DE DIAGNÒSTIC, TRACTAMENT O DE PRESCRIPCIÓ MÈDICA. La informació que se li pugui subministrar a l’usuari a través d’aquesta APP resulta absolutament insuficient per a la presa de decisions relatives a la seva salut. L’USUARI HAURÀ CONSULTAR SEMPRE I EN TOT MOMENT AL SEU METGE.

 

2. CONDICIONS D’ÚS DE L’APP

2.1. Condicions generals

2.1.1 Accés i utilització de l’APP

L’accés a l’APP exigeix el previ registre d’USARI, en els termes recollits a 3.2.

L’USUARI reconeix i accepta que l’accés i ús de l’APP i/o dels seus “Continguts”, es porta a efecte de forma absolutament lliure i conscient sota la seva exclusiva responsabilitat. L’USUARI coneix que per a l’accés i una completa execució de l’APP, ha de comptar amb accés a Internet, ja sigui directament o bé indirectament, a través dels dispositius habilitats a l’efecte. Per al correcte accés, visualització i implementació de determinats continguts i serveis de l’APP, l’USUARI, encara que de forma improbable i excepcional, podria arribar a necessitar la descàrrega en el seu dispositiu mòbil de determinats programes o altres elements lògics. Aquesta instal·lació seria a càrrec de l’USUARI, declinant mjn-neuro qualsevol tipus de responsabilitat que d’això es pogués derivar.

mjn-neuro podrà establir limitacions i/o condicions addicionals per a l’ús i/o accés a l’APP i / o als “Continguts”, les quals hauran de ser observades pels USUARIS en tot cas.

Tota la informació que faciliti l’USUARI haurà de ser veraç. De la mateixa manera, serà responsabilitat de l’USUARI mantenir tota la informació facilitada a mjn-neuro, permanentment actualitzada de manera que respongui, en cada moment, a la situació real de l’USUARI. En tot cas, l’USUARI serà l’únic responsable de les informacions o manifestacions falses o inexactes que empleni i dels perjudicis que pogués causar a mjn-neuro o a tercers per tal informació que faciliti.

Per fer ús dels Serveis i/o Continguts de l’APP, els menors d’edat han d’obtenir prèviament el permís dels seus pares, tutors o representants legals, que seran considerats responsables de tots els actes realitzats pels menors al seu càrrec. No obstant, en el cas que el menor tingui l’edat de 14 anys o més, de conformitat amb el que disposa la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels Drets Digitals, el menor ha de consentir personalment la utilització i disposició de la present APP. Com Internet fa possible l’accés i tractament de continguts i informació que pot no ser apropiada per a menors, s’informa als USUARIS que hi ha mecanismes i procediments, en particular, programes informàtics de filtre i bloqueig, que permeten limitar els continguts i informació disponible/s i, encara que no resulten infal·libles, són d’especial utilitat per controlar i restringir els materials als que poden accedir els menors.

2.1.1.1 Ús autoritzat

L’USUARI es compromet a fer un ús adequat i lícit de l’APP i dels “Continguts”, d’acord amb la legislació aplicable, les presents Condicions Generals i/o Particulars d’Ús, la moral i bons costums generalment acceptades per part de l’USUARI. L’USUARI s’haurà d’abstenir de:

1. Fer un ús no autoritzat o fraudulent de l’APP i/o dels “Continguts”, amb fins o efectes il·lícits, prohibits en el present Avís Legal, lesius dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol forma puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la normal utilització dels Serveis.
2. Accedir o intentar accedir, en el cas que s’habilitin, a recursos o àrees restringides de l’APP, sense complir les condicions exigides per a aquest accés.
3. Provocar danys en els sistemes físics o lògics de mjn-neuro, dels seus col·laboradors o de tercers.
4. Reproduir o copiar, distribuir, permetre l’accés del públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, transformar o modificar els “Continguts”, llevat que es compti amb la preceptiva autorització del titular dels corresponents drets o això resulti legalment permès.
5. Suprimir, amagar o manipular les notes sobre drets de propietat intel·lectual o industrial i altres dades identificatives dels drets de mjn-neuro o de tercers incorporats als “Continguts”, així com els dispositius tècnics de protecció o qualsevol mecanisme d’informació que puguin inserir-se en els “Continguts”.
6. Obtenir i intentar obtenir els “Continguts” utilitzant mitjans o procediments diferents dels que, segons els casos, s’hagin posat a la seva disposició a aquest efecte o, en general, dels que s’utilitzin habitualment a Internet per no comportar un risc de dany o inutilització de l’APP i/o dels “Continguts”.
7. En particular, i a títol merament informatiu, l’USUARI es compromet a no transmetre, difondre o posar a disposició de tercers informacions, dades, continguts, missatges, gràfics, dibuixos, arxius de so i/o imatge, fotografies, enregistraments, programari i, en general, qualsevol classe de material que:
8. a) De qualsevol forma sigui contrari, menyspreï o atempti contra els drets fonamentals i les llibertats públiques reconegudes constitucionalment, en els Tractats internacionals i en la resta de la legislació.
9. b) Indueixi, inciti o promogui actuacions delictives, denigrants, difamatòries, infamants, violentes o, en general, contràries a la llei, a la moral i bons costums generalment acceptats o a l’ordre públic.
10. c) Indueixi, inciti o promogui actuacions, actituds o pensaments discriminatoris per raó de sexe, raça, religió, creences, edat o condició.
11. d) Incorpori, posi a disposició o permeti accedir a productes, elements, missatges i/o serveis delictius, violents, ofensius, nocius, degradants o, en general, contraris a la llei, a la moral i als bons costums generalment acceptats o a l’ ordre públic.
12. e) Indueixi o pugui induir a un estat inacceptable d’ansietat o temor.
13. f) Indueixi o inciti a involucrar-se en pràctiques perilloses, de risc o nocives per a la salut i l’equilibri psíquic.

2.2. Condicions Particulars

2.2.1. Exempció de Responsabilitat.

L’USUARI coneix que la tasca de predicció o avaluació que realitza la present APP sobre la base de la informació de l’USUARI resulta merament orientativa i informativa, i NO CONSTITUEIX EN CAP CAS UN SERVEI DE DIAGNÒSTIC, TRACTAMENT O DE PRESCRIPCIÓ MÈDICA. La informació que se li pugui subministrar a l’usuari a través d’aquesta APP resulta absolutament insuficient per a la presa de decisions relatives a la seva salut. L’USUARI HAURÀ CONSULTAR SEMPRE I EN TOT MOMENT AL SEU METGE.

mjn-neuro no es responsabilitza de les decisions preses a partir de la informació subministrada en aquesta plataforma ni dels danys i perjudicis produïts en l’USUARI o tercers amb motiu d’actuacions que tinguin com a únic fonament el no seguir i/o complir fidelment amb les pautes i directrius sobre les quals en els paràgrafs esmentats se li adverteix expressament.

2.2.2. Baixa voluntària

Qualsevol USUARI podrà donar de baixa, en qualsevol moment, la present APP; i, per tant, donar-se de baixa del servei. El procediment per a donar-se de baixa consisteix a desinstal·lar l’APP de el dispositiu mòbil o electrònic en què es trobi instal·lada o descarregada.

L’USUARI ha de ser conscient que al desinstal·lar-se l’APP, al constituir-se aquesta com un accessori del producte sanitari, aquest últim no va a poder complir amb la finalitat prevista en l’apartat 1.4.

2.3. Drets de propietat industrial i intel·lectual

L’USUARI reconeix i accepta que tots els drets de propietat industrial i intel·lectual sobre els “Continguts” i/o qualsevol altre element inserit en l’APP (incloent sense limitació, marques, logotips, noms comercials, textos, imatges, gràfics, dissenys, sons, bases de dades, programari, diagrames de flux, presentació, “look-and-feel”, àudio i vídeo) pertanyen a mjn-neuro i/o a tercers.

En cap cas, l’accés a l’APP implica cap tipus de renúncia, transmissió, llicència o cessió total ni parcial d’aquests drets, llevat, que s’establís expressament el contrari. Les presents Condicions Generals i/o Particulars d’Ús no confereixen als USUARIS cap altre dret d’utilització, alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública de l’APP i/o dels seus “Continguts” diferents dels aquí expressament previstos. Qualsevol altre ús o explotació de qualsevol dret estarà subjecte a la prèvia i expressa autorització específicament atorgada a aquest efecte per mjn-neuro o el tercer titular dels drets.

mjn-neuro autoritza als USUARIS a utilitzar, visualitzar, imprimir, descarregar i emmagatzemar els “Continguts” i/o els elements inserits en l’APP exclusivament per al seu ús personal, privat i no lucratiu. Queda terminantment prohibida la utilització de tals elements, la seva reproducció, comunicació i/o distribució amb fins comercials o lucratius, així com la seva modificació, alteració, o descompilació. Per a qualsevol altre ús diferent dels expressament permesos, serà necessari obtenir el consentiment previ per escrit del titular dels drets de què es tracti.

2.4. Exclusió de garanties i responsabilitat

2.4.1. Pel funcionament de l’APP.

L’accés a l’APP requereix de serveis i subministraments de tercers, inclòs el transport a través de xarxes de telecomunicacions la fiabilitat, qualitat, continuïtat i funcionament no correspon a mjn-neuro. Per tant, mjn-neuro no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament de l’APP. Així mateix, mjn-neuro no serà en cap cas responsable per qualssevol danys i perjudicis que puguin derivar-se de:

1. La manca de disponibilitat o accessibilitat a l’APP.
2. La interrupció en el funcionament de l’APP, avaries telefòniques, desconnexions, retards o bloquejos causats per deficiències o sobrecàrregues en les línies telefòniques o de xarxa, en el sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics produïts en el curs del seu funcionament.
3. La falta d’idoneïtat del dispositiu mòbil o electrònic per a les necessitats específiques dels USUARIS.
4. Altres danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions no autoritzades alienes a el control de mjn-neuro.

mjn-neuro no es farà responsable en cap cas de l’ús que els USUARIS i/o tercers poguessin fer de l’APP o dels “Continguts”, ni dels danys i perjudicis que poguessin derivar-se’n. En particular, mjn-neuro no garanteix que els USUARIS utilitzin l’APP, els serveis i els “Continguts” de conformitat amb el present Avís Legal i, si escau, amb les “Condicions Particulars” que resultin d’aplicació, ni que ho facin de forma diligent i prudent. mjn-neuro no té l’obligació de verificar, i no verifica, la identitat dels USUARIS, ni la veracitat, vigència, exhaustivitat i/o autenticitat de les dades que els USUARIS proporcionen sobre si mateixos.

mjn-neuro queda eximit i/o exclosa de qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que pogués deure a la utilització dels serveis i dels “Continguts” per part dels USUARIS o que es puguin deure a la falta de veracitat, vigència, exhaustivitat i/o autenticitat de la informació que els USUARIS proporcionen sobre si mateixos i, en particular, encara que no de manera exclusiva, pels danys i perjudicis de tota naturalesa que es puguin deure a la suplantació de la personalitat d’un tercer efectuada per un USUARI en qualsevol classe de comunicació realitzada a través de l’APP.

2.5. Prohibició de comunicacions no sol·licitades

mjn-neuro s’obliga a no:

1. Demanar dades dels USUARIS amb finalitat publicitària i de remetre publicitat de qualsevol classe i comunicacions amb fins de venda o altres de naturalesa comercial sense que n’hi hagi la prèvia sol·licitud o consentiment exprés.
2. Remetre qualssevol altres missatges no sol·licitats ni consentits prèviament a una pluralitat de persones.
3. Enviar cadenes de missatges electrònics no sol·licitats ni prèviament consentits.
4. Utilitzar llistes de distribució a les que pugui accedir-se a través dels Serveis.
5. Posar a disposició de tercers, amb qualsevol finalitat, dades demanades a partir de llistes de distribució.

2.6. Accions en cas d’incompliment

mjn-neuro es reserva el dret a exercir quantes accions estiguin disponibles en dret per exigir les responsabilitats que es derivin de l’incompliment de qualsevol de les disposicions d’aquest Avís Legal i d’aquestes Condicions Generals i/o Particulars d’Ús de l’APP per part d’un USUARI.

mjn-neuro podrà retirar o suspendre en qualsevol moment i sense necessitat d’avís previ la prestació dels Serveis a aquells USUARIS que incompleixin l’establert en el present Avís Legal i Condicions Generals i/o Particulars d’Ús.

2.7. Nul·litat parcial

La declaració de qualsevol d’aquestes Condicions Generals i/o Particulars com nul·la, invàlida o ineficaç no afectarà la validesa o eficàcia de les restants, que seguiran sent vinculants entre les parts. La renúncia per qualsevol de les parts a exigir en un moment determinat el compliment de qualsevol de les Condicions Generals i/o Particulars aquí estipulades no implicarà una renúncia amb caràcter general a l’acompliment d’una altra condició o condicions, ni crearà un dret adquirit per a l’altra part.

2.8 Llei aplicable i jurisdicció

Aquesta APP és operada i controlada des d’Espanya. Conseqüentment, totes les qüestions que puguin derivar-se de l’accés i/o ús de la mateixa s’entendran regulades i interpretades de conformitat amb la legislació espanyola. En concret, la prestació de servei de l’APP i les presents Condicions Generals d’Ús de l’APP es regeixen per la Llei espanyola, i específicament, per la Llei 34/2002, de 11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic.

En la mesura que així ho permeti la llei, les parts, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre’ls, acorden sotmetre totes les controvèrsies i/o qüestions que puguin derivar de la interpretació, funcionament, desenvolupament i compliment d’aquestes Condicions d’Ús i de l’APP a la qual van referides, a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Madrid (Espanya).

 

3. Política de protecció de daDES

3.1 Responsable del tractament: Qui som?

En compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades (Reglament General [2016/679] de Protecció de Dades i Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia de Drets Digitals), s’informa a tots els USUARIS que vagin a procedir a utilitzar la present APP que la informació personal que hi introdueixin serà tractada o gestionada per MJN NEUROSERVEIS S.L., (en endavant mjn-neuro) en la seva condició de titular i Promotor de la present APP.

3.2 Finalitat del tractament: Per a què farem servir les seves dades?

La informació de l’USUARI serà tractada amb la finalitat de poder predir o avaluar el risc de patir una crisi d’epilèpsia per part de l’USUARI i d’informar sobre serveis i productes similars que presta i ofereix mjn-neuro, quedant emmagatzemada la mateixa en sistemes de tractament de responsabilitat i titularitat de mjn-neuro. L’ús de l’APP comporta el tractament de dades relatives a la salut de l’USUARI, els quals estan considerats com a dades de categoria especial.

L’accés a l’APP quedarà restringit per un codi d’emparellament, que mjn-neuro ha d’informar i configurar a cada usuari a l’hora de l’activació de l’APP, juntament amb la venda de l’auricular.

Les seves dades personals no seran tractades per a una finalitat diferent de la aquí informada, o que en resulti incompatible.

3.3 Legitimitat

El tractament de les seves dades personals resulta necessari perquè el dispositiu pugui complir amb la funció prevista en l’apartat 1.4.

El tractament de la seva informació personal es durà a terme de forma lícita, lleial, transparent, adequada, pertinent, limitada, exacta i actualitzada. És per això que mjn-neuro es compromet a adoptar totes les mesures raonables perquè aquests es suprimeixin o rectifiquin sense dilació quan siguin inexactes.

3.4 Destinataris: Amb qui compartim les seves dades?

mjn-neuro no té previst realitzar cap cessió o transferència a tercers de la informació personal que vostè ha facilitat, excepte en aquells casos en vostè ho autoritzi expressament o vingui exigit o permès per una llei. En aquest supòsit, mjn-neuro es compromet, si s’escau, a comunicar prèviament a tots els usuaris la identitat de l’entitat cessionària, així com la finalitat que motivi la mateixa per a demanar el seu consentiment. Així mateix, s’informa que la seva informació personal pot ser accedida per entitats o persones alienes a mjn-neuro en aquells casos en què o vingui expressament exigit o permès per una llei, o sigui necessari per a la prestació d’un servei professional a mjn-neuro. En aquest últim cas, aquesta transferència o accés d’informació es durà a terme sota la signatura d’un contracte de prestació de serveis en els termes i condicions recollits per l’article 28 del Reglament General [2016/679]. Referent a això, mjn-neuro informa que, per a la contractació de serveis amb entitats alienes, la seva informació pot transferir-se a destinacions no segures (països que no formen part de la Unió Econòmica Europea), com ara Estats Units, on la normativa en matèria de protecció de dades no és tan garantista com la normativa comunitària dins de l’espai de la Unió Econòmica Europea. No obstant això, mjn-neuro, en la contractació d’aquestes entitats, així com en la transferència de la seva informació amb ocasió d’aquest tipus de contractes, adoptarà totes les mesures tècniques, organitzatives i de seguretat imposades pel Reglament General [2016/679].

3.5 Conservació: Durant quant de temps mantindrem les seves dades?

El tractament de les seves dades personals tindrà lloc mentre l’USUARI faci ús del dispositiu i tingui l’APP descarregada, per d’aquesta manera poder complir amb la finalitat prevista en l’apartat 1.4. Per al cas que l’USUARI deixés d’utilitzar el dispositiu i/o desinstal·lés l’APP en els termes recollits en l’apartat 2.2.2, mjn-neuro conservarà les dades personals degudament bloquejades, pel temps que per imperatiu legal s’estableixi en cada cas o durant el termini de prescripció de les accions que puguin derivar de la relació mantinguda amb l’interessat.

Un cop bloquejats, les seves dades seran inaccessibles per mjn-neuro i no seran tractades excepte per a la seva posada a disposició a les administracions públiques, jutges i tribunals, per a l’atenció de les possibles responsabilitats nascudes dels tractaments, així com per a l’exercici i defensa de reclamacions davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

3.6 Seguretat: Com protegirem les seves dades?

Emprem tots els esforços raonables per mantenir la confidencialitat de la informació personal que es tracti en els nostres sistemes. Mantenim estrictes nivells de seguretat per protegir les dades de caràcter personal que processem enfront de pèrdues fortuïtes i a accessos, tractaments o revelacions no autoritzats, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa i els riscos a què estan exposades les dades. Tanmateix, no podem responsabilitzar-nos de l’ús que vostè faci de les dades (inclòs usuari i contrasenya) que utilitzi en el nostre Software. El nostre personal segueix estrictes normes de privacitat i en el cas que contractem a tercers per a prestar serveis de suport, els exigim que acatin les mateixes normes i ens permetin auditar-les per verificar el seu compliment.

3.7 Els seus drets: Quins drets pot exercir com a interessat?

L’informem que podrà exercir els següents drets:

1. Dret d’accés a les seves dades personals, per saber quines estan sent objecte de tractament i les operacions de tractament portades a terme amb elles;
2. Dret de rectificació de qualsevol dada personal inexacte;
3. Dret de supressió de les seves dades personals, quan això sigui possible (per exemple, per imperatiu legal);
4. Dret de limitació del tractament de les seves dades personals quan l’exactitud, la legalitat o la necessitat del tractament de les dades resulti dubtosa, cas en que podrem conservar-les per a l’exercici de o la defensa de reclamacions.
5. Dret d’oposició al tractament de les seves dades personals, quan la base legal que ens habiliti per al seu tractament sigui del nostre interès legítim. mjn-neuro deixarà de tractar les teves dades llevat que tingui un interès legítim o sigui necessari per a la defensa de reclamacions.
6. Dret a la portabilitat de les seves dades, quan la base legal que ens habiliti per al seu tractament sigui l’existència d’una relació contractual o el seu consentiment.
7. Dret a revocar el consentiment atorgat a mjn-neuro.

Per exercitar els seus drets, pot fer-ho de manera gratuïta i en qualsevol moment, contactant amb nosaltres a l’adreça Av. Joan Carles I, 184 baixos dreta, 17300, Blanes, GIRONA, signant el document de sol·licitud amb el seu certificat digital o sol·licitant-nos i omplint el formulari de drets corresponents. També pot exercitar els seus drets escrivint al correu electrònic dpo@mjn.cat

3.8 Tutela de drets: On pot formular una reclamació?

En el cas que entengui que els seus drets han estat desatesos per la nostra entitat, pot formular una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través d’algun dels mitjans següents:

.- Seu electrònica: https://www.aepd.es

.- Correu postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid

.- Telèfon: 901.100.099 y 912.663.517

Fer una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades no comporta cap cost i no és necessària l’assistència d’advocat ni procurador.

3.9 Actualitzacions: Quins canvis hi pot haver en aquesta Política de Privacitat?

mjn-neuro es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials que puguin afectar el compliment de la mateixa.

A fi de garantir el compliment de la normativa sobre protecció de dades de caràcter personal, MJN NEUROSERVEIS S.L. ha rebut els serveis de consultoria i assessorament per part de clickDatos.